Refund policy
Palautuskäytäntö
Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti. Kosmetiikkatuotteiden palautus on mahdollista vain, jos ne ovat käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksesta aiheutuvat postikulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole sovittu.
Kun palautat tuotteen, liitä mukaan nimesi, asiakasnumerosi ja yhteystietosi. Hyväksytyn palautuksen jälkeen hyvitämme maksun käyttämällesi maksutavalle mahdollisimman pian.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä, riittää, että ilmoitat siitä meille, jolloin hyvitämme maksun viipymättä. Pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta maksuvälityskuluja (3,5 %), jos asiakas peruu tilauksiaan toistuvasti.
Palautusosoite:
Mirage Skin & Body
Närpesvägen 2
64200 Närpes, Suomi
📞 050 363 1889
📧 info@mirageskinbody.com
Returpolicy
Du har rätt att byta eller returnera hela eller delar av din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit den, i enlighet med finsk konsumentskyddslagstiftning. Kosmetiska produkter kan endast returneras om de är oanvända, oöppnade och i sin originalförpackning. Returkostnaderna står kunden för, om inget annat har avtalats.
Vid retur, bifoga ditt namn, kundnummer och kontaktuppgifter. När returen är godkänd återbetalar vi beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet så snart som möjligt.
Om du vill avbryta din beställning innan den har skickats, räcker det att du meddelar oss, så återbetalar vi beloppet omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att dra av betalningsförmedlingskostnader (3,5 %) från återbetalningen om en kund upprepade gånger gör beställningar och sedan avbokar dem.
Returadress:
Mirage Skin & Body
Närpesvägen 2
64200 Närpes, Finland
📞 050 363 1889
📧 info@mirageskinbody.com